Envíos y formas de pago

Compra con tranquilidad: te lo llevamos a casa de forma rápida y segura, y puedes pagar como prefieras.

Envíos

Enviamos a toda España desde nuestras tiendas de La Victoria de Acentejo (Tenerife). Cada pedido se prepara con cuidado y se envía con seguimiento.

Envío gratis en pedidos superiores a 100 €.

Plazos y preparación

Preparamos tu pedido en un plazo de 24-48 h laborables desde que se confirma el pago.
Los plazos de entrega empiezan a contar desde que el pedido sale de la tienda y se refieren a días laborables.
Recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas ver dónde está tu paquete.
Si no estás en casa, la empresa de transporte intentará la entrega una segunda vez / te avisará para acordar otra fecha.

Recogida en tienda
Puedes recoger tu pedido gratis en cualquiera de nuestras tiendas. Te avisaremos en cuanto esté listo.

¿Y si tengo una incidencia?
Si tu pedido llega dañado, incompleto o con retraso, escríbenos cuanto antes y lo solucionamos.

Formas de pago

Todos los pagos son 100 % seguros y tus datos están protegidos.

Tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard)
PayPal
Transferencia bancaria. Te enviaremos los datos al confirmar el pedido y lo prepararemos en cuanto recibamos el pago.

No guardamos los datos de tu tarjeta. El pago se procesa a través de una pasarela segura.

Cambios y devoluciones

Si algo no te convence, puedes cambiarlo. Consulta todos los detalles en nuestra Política de cambios.

¿Necesitas ayuda?

Estamos para ayudarte con tu pedido, tu talla o cualquier duda.

WhatsApp: 692 342 349
Teléfono: 822 610 143
Email: anaycotenerifemoda@gmail.com
Horario: L-V 10:00-13:30 y 17:00-20:00 · Sáb 10:00-13:30 y 17:00-19:00

Nuestras tiendas en La Victoria de Acentejo, Tenerife

Tienda Casual: Carretera General, 62 (al lado de La Caixa)
Tienda Eventos: Carretera General, 56